Hoogeveen van start met pilot rondom vroeg signalering van financiële problemen
Hoogeveen – Afgelopen week is het startschot gegeven voor de pilot rondom vroeg signalering van financiële problemen door wethouder Gert Vos. De Nederlandse Vereniging van Banken (NVB) start in vijf steden met deze pilot met als doel het eerder signaleren en het vroegtijdig helpen van mensen met financiële problemen. De NVB is een samenwerkingsverband van bijna alle Nederlandse banken. In de pilot werken vooral de vier grootbanken samen met vier partijen op het gebied van armoedebestrijding: Moedige Dialoog, FiKks, Geldfit en SchuldenlabNL.
Rood staan als signaal
De pilot werd toegelicht op de speciaal hiervoor georganiseerd kick-off in het Gemeentehuis van Hoogeveen. Bart Nieuwstraten legde namens de NVB uit wat de aanleiding was. ‘Nederland telt 1,4 huishoudens met risicovolle schulden. Dat leidt tot veel persoonlijke ellende én tot maatschappelijke kosten van circa € 11 miljard. Dat is een immens probleem!’ Een groot probleem voor de mensen in financiële problemen maar ook voor de gemeenten, werkgevers, zorgverzekeraars, nutsbedrijven, banken en andere crediteuren.
Helaas zijn de meeste mensen met schulden niet in beeld bij instanties. Daarom is vroeg signalering belangrijker dan ooit. Bart Nieuwstraten: ‘Banken hebben daarin een unieke positie. Zij zien het immers als cliënten rood staan.’
Samenwerken aan de Nederlandse Schuldhulproute
Het idee: schulden signaleren op basis van klantdata. ‘Staat iemand rood? Dan krijgt hij/zij als er ingelogt wordt bij zijn bank automatisch een banner te zien. Met de strekking “Doe nu iets aan je financiën”. Vervolgens wordt hij klikgewijs doorgeleid naar Geldfit. Geldfit is het begin van de schuldhulproute om klanten naar de juiste informatie te leiden, waaronder die over FiKks maar ook naar het Loket Geldzaken in Hoogeveen wanneer dat passend is. Schuldenlab meet vooral de effecten.’
De pilot is ook gestart in Den Haag, Deventer, Groningen en Amsterdam-Noord. ‘Als de pilot succesvol blijkt willen we opschalen naar zoveel mogelijk gemeenten; maar we willen ook dat andere partijen zoals verzekeraars en nutsbedrijven deze schuldhulproute gaan gebruiken’
En nu aan de slag…
Vanuit het Platform Financiële Redzaamheid gaan we gezamenlijk en op verschillende manier Geldfit en Fikks onder de aandacht brengen. Naast de marketingcampagne die vanuit Geldfit gestart wordt zijn we op zoek naar partijen die dit actief willen aanbieden aan hun klanten, medewerkers of bezoekers. Is hiervoor interesse dan kan hierover contact opgenomen worden met het Platform (info@platformfinancieleredzaamheid.nl) Meer informatie en de presentaties over de pilot, Geldfit en Fikks zijn terug te vinden op de website www.platformfinancieleredzaamheid.nl
Zijn ze een beetje te laat mee, Bethesda staat op omvallen, mensen gaan beter nu al op zoek naar een ander ziekenhuis nu er nog plaats is bij anderen
Ik begrijp dat mensen met roodstand bij de bank een pop-up te zien krijgen als ze inloggen naar de bank en dat die pop-up gelinkt is aan een website met een verwijzing. De “roodstaande” klant wordt dus gelinkt aan een website. Nu vraag ik me af of de beheerder van die website inzage heeft in deze lin en of dit niet in strijd is met de AVG.
Ik verwacht eigenlijk dat het een normale link gaat zijn en niet een gepersonaliseerde. De banken hebben al te maken met een streng toezicht vwb hun werkzaamheden. Klantdata wordt echt niet zo gemakkelijk prijs gegeven.
Maar als banken vinden dat roodstand “gevaarlijk” is, waarom heb ik dan de mogelijkheid om rood te staan?
Bedankt Eddie.
Ik heb bij dat soort zaken waarbij het één aan het ander wordt gelinkt zo mijn bijgedachten. De roodstand is voor banken juist het verdienmodel.
Roodstand is bij banken een bijverdienste, meeste inkomsten komen uit (verschillende varianten van) lang/kortlopende leningen. En roodstand wordt niet gezien als een lening.
Btw, je kan altijd kijken in je browser wat de daadwerkelijke link is. Als je dan wat veiliger wilt zijn dan kun je die link ook handmatig intypen. Is de link te lang om te onthouden dan is het waarschijnlijk geen normale link.
Misschien moeten ze eens bij hun zelf beginnen!!!